| Levelezéssel kapcsolatos hiba |
Kérjük, az alábbi ellenőrző lista kitöltésével segítse munkánkat! |
| |
Melyek az érintett (feladó, címzett) e-mail címek? |
| |
Rendben be tud jelentkezni a postafiókba? |
| |
A levél küldésénél vagy a fogadásánál tapasztal hibát? |
| |
Mikor észlelte a hibát? (dátum-óra:perc) |
| |
Az intézménynek van saját levelezőszervere? |
| |
Kérjük, részletezze a tapasztalt hibát (pl. hibakód és/vagy visszapattanó üzenet szövege): |
| Tárhely szolgáltatással kapcsolatos hiba |
Kérjük, az alábbi ellenőrző lista kitöltésével segítse munkánkat! |
| |
Melyik weboldalhoz tartozó tárhellyel kapcsolatos a bejelentés? Kérjük, pontos címet adjon meg! |
| |
Rendben be tud lépni az intézménye wetárhelyére? |
| |
Elérhető az adott weboldal? |
| |
Mikor észlelte a hibát? (dátum-óra:perc) |
| |
Kérjük, részletezze a tapasztalt hibát (pl. hibakód) |
| Hálózati hiba |
Kérjük, az alábbi ellenőrző lista kitöltésével segítse munkánkat! |
| |
Milyen hibajelenséget tapasztal? |
| |
Mióta áll fenn a hiba? |
| |
Mostanában volt a közelben vihar, villámlás? |
| |
Több helyiségben tapasztalja a hibát? |
| |
Próbálta újraindítani az eszközöket? |
| |
Az eszközökön milyen led/ledek és hogyan világítanak/villognak? |