Stratégiai céljaink 2026–2030
Új stratégiánk közép- és hosszútávú célokat jelöl ki a következő időszakra. Prioritásainkat a Nemzeti Digitális Stratégia és a Digitális Magyarország Ügynökség stratégiai irányaival összhangban határoztuk meg.
Stratégiánk Társaságunk közép- és hosszú távú iránytűje. Meghatározza fejlődési irányunkat, módszereinket, eszközeinket és értékeinket. Magyarország kizárólagos állami hírközlési hálózatainak integrált szolgáltatójaként célunk, hogy a következő években továbbra is biztonságosan, és még egységesebben támogassuk a készenléti, a közigazgatási, az oktatási és kutatási intézményeket. Hálózataink a digitális állam működésének alapjai.
A Kormány 2024. évi döntése értelmében az állami hírközlési hálózatok működtetése és fejlesztése Társaságunk feladata. A tevékenységi körében kibővült és létszámában megnövekedett Pro-M Professzionális Mobil és Hálózati Szolgáltató Zrt. 2025-ben a Pro-M Zrt., a Pro-M Professzionális Mobil Adatszolgáltató Kft., a Kormányzati Informatikai Fejlesztési Ügynökség és az MVM NET Távközlési Szolgáltató Zrt. integrációjából jött létre, valamint a NISZ-től is átvettük a kormányzati célú hálózatok üzemeltetését és dedikált szolgáltatásokat. Társaságunknak a jogelődök speciális szakterületi tudása és értékei biztos alapot jelentenek.
Ügyfélkapcsolatainkat missziónk, víziónk és értékeink mentén alakítjuk
Missziónk
Állami hírközlési szolgáltatóként biztonságos, fejlett, küldetéskritikus infrastruktúrát és ráépülő professzionális megoldásokat biztosítunk ügyfeleink számára.
Víziónk
2030-ra Európa példaértékű integrált állami hírközlési szolgáltatójává válunk. Védett vezetékes és vezeték nélküli hálózatunkon keresztül nyújtunk szélessávú biztos kapcsolatot.
Szervezeti értékeink
- Bátorság
- Egyszerűség
- Együttműködés
- Biztonság
Ügyfélkörünk
- Kormányzati célú vezetékes hálózaton kiszolgált közigazgatási, oktatási és kutatási ügyfelek
- Készenléti szervek és kijelölt kritikus infrastruktúra szolgáltatók
- Piaci ügyfelek és partnerek
Képességeinkre és működési irányainkra építve valósítjuk meg a biztos kapcsolatot
Működési irányaink
- Ügyfeleink igénye a legfontosabb, ezért védett hálózatunkon biztosítjuk számukra a megbízható adatkapcsolatot.
- Integrált hálózati szolgáltatásokat nyújtunk, és kihasználjuk a hálózatok közötti szinergiákat. Támogatjuk a hazai innovációt és a tudásmegosztást, valamint erősítjük partneri együttműködéseinket. Nemzetközi kapcsolatrendszerünket is fejlesztjük, és részt veszünk európai uniós projektekben.
- Zárt, készenléti célú hálózatunkon biztosítjuk a mobilszolgáltatásokat magas rendelkezésre állási és biztonsági mutatókkal. Országos területi és légtéri lefedettséget alakítunk ki, és bővítjük az akciószerűen alkalmazható eszközrendszereket. Új szélessávú készenléti mobil szolgáltatásunk bevezetésével tovább növeljük az ügyfélélményt.
- Folyamatos fejlesztésekkel biztosítjuk a legmodernebb technológiák alkalmazását, és nyitunk a hazai és nemzetközi piacokra.
Képességeink
Professzionalizmus a brandünk alapja, amelyre az alábbi pillérek épülnek:
- országos hálózat biztosítása, amely minden állami digitális szolgáltatás alapja,
- ügyfeleink igényeinek ismerete, motivációinak mély megértése,
- megbízható és proaktív működés támogatás, hogy a digitális szolgáltatások mindig elérhetők legyenek,
- rugalmasság a folyamatok újratervezésében,
- szabványosított és auditálható üzemeltetési folyamatok működtetése.
Célkitűzéseink
A lehető legmagasabb biztonsági szint és rendelkezésre állás mellett:
- szélessávú, küldetéskritikus minőségű készenléti vezeték nélküli kommunikációs szolgáltatásokat biztosítunk,
- légtér-hálózati lefedettséget alakítunk ki a készenléti légi járművek és a drónok felügyeleti kommunikációjához,
- kiemelkedő megbízhatóságú adatkapcsolatot és ágazatra szabott szolgáltatásokat nyújtunk a közigazgatási, oktatási és kutatási intézmények, közgyűjtemények számára,
- piaci ügyfeleinkkel és partnereinkkel együttműködve, egyedi igényekre szabott megoldásokat alakítunk ki.