A Pro-M Zrt. kiemelt feladata, hogy az állami és készenléti szervezetek számára hosszú távon, kiszámítható módon biztosítsa a működésükhöz szükséges infokommunikációs feltételeket. Alapvető fontosságú a megbízható, biztonságos kommunikáció a mindennapi és a rendkívüli helyzetekben is.
Ennek részeként a Pro-M biztosítja a készenléti szervezetek számára a mobil egységek és a központok közötti kommunikációt, valamint üzemelteti azokat az eszközöket és alkalmazásokat, amelyek az életmentést és az operatív döntéshozatalt támogatják.
A Pro-M Zrt. az Országos Mentőszolgálattal együttműködve 2025 őszétől ütemezetten mintegy ezer mentőautóba biztosította az egészségügyi ellátáshoz szükséges tableteket. Az eszközök a Pro-M országos lefedettségű, 4G/5G-képes hálózatára csatlakoznak, amelyen keresztül elérhető a mentésirányítást támogató Esetlap alkalmazás, valamint a készenléti csoportkommunikációt biztosító ProPhone szolgáltatás is.
Ez a digitális infrastruktúra teremti meg az alapját annak, hogy a mentőegységek gyorsan, biztonságosan és megbízható módon kapcsolódjanak a háttérben dolgozó egészségügyi szakemberekhez.
Az előkészítő munkálatok, a szükséges licencek beszerzése és telepítése, valamint a kijelölt stroke-ambulanciákon és nagyérmegnyitásra alkalmas központokban elhelyezett további ötven multimédiás eszköz átadását követően 2026. január 1-jével Budapesten elindult a videós kapcsolatfelvétel a kivonuló mentőegységek és az ügyeletes orvosok között.
A Pro-M hálózatán működő, a Pro-M által biztosított eszközökre telepített TeleStroke rendszer lehetővé teszi, hogy a neurológus szakorvos valós időben, videókapcsolaton keresztül mérje fel a beteg állapotát. Ez jelentősen lerövidíti a betegutat, és gyorsabb, célzottabb ellátást tesz lehetővé a stroke-gyanús páciensek számára.
A rendszer már az első napokban bizonyította létjogosultságát: egy sikeres életmentés is igazolta a videóalapú távdiagnosztika hatékonyságát. Az Országos Mentőszolgálat főigazgatója, Dr. Csató Gábor a rendszer indulását és az első életmentést orvostörténeti jelentőségűnek minősítette.
A technológia kulcsszerepet játszik az időkritikus egészségügyi ellátásban: a siker nemcsak az orvosszakmai együttműködésen múlik, hanem azon is, hogy a megfelelő digitális infrastruktúra a megfelelő pillanatban rendelkezésre álljon. A Pro-M munkatársai folyamatosan azon dolgoznak, hogy hálózatuk minden felhasználó számára megbízható és folyamatos kapcsolatot biztosítson.
A Pro-M Zrt. az Országos Mentőszolgálattal és más készenléti partnereivel együttműködve továbbra is azon dolgozik, hogy a rendszer további felhasználási területeken is segítse a szakmai feladatok hatékonyabb és eredményesebb végrehajtását.
