A Pro-M Zrt. az oktatási intézmények digitális védelmét szolgáló központi tartalomszűrési rendszer továbbfejlesztésével újabb lépést tett a gyermekek online biztonságának megerősítése felé. A jogszabályi előírásoknak megfelelően – különös tekintettel a nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény, valamint a gyermekvédelmi és elektronikus hírközlési jogszabályok rendelkezéseire – a Pro-M Zrt. által biztosított oktatási célú hálózatokon központi, automatizált tartalomszűrés működik. A cél, hogy az intézmények hálózati forgalma védett, a tanulók számára pedig biztonságos online környezet legyen elérhető.
A szűrési rendszer különböző kategóriákban – Alap, Emelt, Szigorú – teszi lehetővé a tartalmak hozzáférhetőségének szabályozását. Az Alap szűrés minden érintett hálózaton kötelezően és visszavonhatatlanul aktív, míg az Emelt, Szigorú, valamint ezek kibővített változatai (pl. EMELT+, SZIGORÚ+) az intézmények döntése alapján aktiválhatók a rendszergazdai Dashboard-felületen.
Az iskolák részéről érkező visszajelzések alapján 2025. április végétől a játékoldalak szűrésének lehetősége is elérhetővé vált a SZIGORÚ szinteken. Az érettségi és vizsgaidőszak alatt több intézmény jelezte, hogy a szigorúbb csomagok a játékoldalak mellett olyan videómegosztó portálokat is blokkolnak, amelyekre az oktatáshoz szükség van.
E visszajelzések figyelembevételével 2025. május végén új szűrési opciók bevezetésére került sor: már az EMELT és EMELT+ csomagokban is blokkolhatók az online játékoldalak, miközben a YouTube, Videa és más videómegosztó oldalak továbbra is elérhetők maradnak. Így az intézmények a tanítási célokhoz igazodva nagyobb rugalmassággal állíthatják be hálózataik védelmi szintjét.
Az esetleges téves blokkolásokkal kapcsolatos bejelentéseket a Pro-M Zrt. oktatási, kutatási és közgyűjteményi intézményei számára nyújtott ügyfélszolgálata fogadja ( ICT.ugyfelszolgalat@ugyfelszolgalat.gov.hu), amely minden esetben egyedileg vizsgálja meg az oldalak elérhetőségét, és szükség esetén intézkedik.