magyar | english

Pro-M Zrt. leírás

A Pro-M Zrt.

 

A Pro-M Professzionális Mobilrádió Zrt. (Pro-M. Zrt.) a Magyar Telekom Csoport tagja, a Vállalati Szolgáltatások Üzletágnak, a T-Systems-nek a leányvállalata. A Pro-M Zrt. feladata volt az Egységes Digitális Rádió-távközlő Rendszer (EDR) kiépítése Magyarországon. Jelenleg az EDR rendszer üzemeltetéséért és fejlesztéséért felel a vállalat. A rendkívül magas rendelkezésre állást biztosító, zárt rádió-távközlő rendszer célja, hogy olyan professzionális összeköttetést valósítson meg a különféle készenléti és rendvédelmi szervek között, amely gyorsabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá teszi az egyes akciók kivitelezését. Az EDR a TETRA technológiával valósult meg, amely mozaikszó a Terrestrial Trunked Radio elnevezés (földi trönkölt rádió) rövidítése. A TETRA egy professzionális felhasználásra tervezett, mobil távközlő rendszer, amely segítségével a csoportkommunikációs szolgáltatások, a mobil telefónia, az üzenetküldés és a mobil adatszolgáltatások egyedi kombinációja, egyetlen rádióegységről érhető el.
A Pro-M Zrt. által megvalósított EDR rádiószolgáltatás jelenlegi felhasználói többek között az Országos Rendőr-főkapitányság, a Vám- és Pénzügyőrség Országos Parancsnoksága, a Tűzoltóság szervezetei, az Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság, az Országos Környezetvédelmi, Természetvédelmi és Vízügyi Főigazgatóság, az Országos Mentőszolgálat, az OMSZ Légimentő Kht., a Büntetés-végrehajtás Országos Parancsnoksága, a Honvédség és a Nemzetbiztonsági Szolgálatok.
A társaság vezérigazgatói posztját Kozma Béla tölti be, aki korábban az Emitel Rt.-nél volt vezérigazgató.

Vezérigazgatói üzenet

Tisztelt Látogató!

 

Engedje meg, hogy a Pro-M Zrt. nevében személyesen köszöntsem Önt! Cégünk, amely 2005 őszén alakult, folyamatos fejlődésen megy keresztül. Legfőbb célunknak tekintjük, hogy megrendelőnk, a mindenkor aktuális kormányzat képviseleti szerve által kitűzött feladatot, az Egységes Digitális Rádió-távközlő Rendszer (EDR) üzemeltetését és fejlesztését, a lehető legjobb tudásunk szerint teljesítsük. Ebben elkötelezett és szakmailag felkészült munkatársaink tudásuk legjavát nyújtva igyekeznek közreműködni.
 
Honlapunk természetesen nem ad, és biztonsági okokból nem is adhat teljes körű képet cégünk működéséről. Reméljük azonban, hogy a felhasználó szervezetek munkatársai számára elősegíthetjük az EDR hatékony alkalmazását és a nagyközönség számára is nyilvános információk megismertetésével, növelhetjük cégünk elismertségét, társadalmi szerepét. Honlapunk böngészéséhez sok sikert és kellemes időtöltést kívánok, reményeim szerint, hasznos és aktuális információkkal gazdagodva a honlap rendszeres látogatójává válik.

 

Kozma Béla
Vezérigazgató
Pro-M Zrt.

Küldetés

A Pro-M Professzionális Mobilrádió Zrt. (Pro-M. Zrt.) célja, hogy szakmai tapasztalatára és szakember gárdájára támaszkodva a készenléti szervek számára kiépített Egységes Digitális Rádiótávközlő Rendszer (EDR) üzemeltetésével hozzájáruljon az érintett állomány munkájának megkönnyítéséhez és így közvetve az állampolgárok biztonságérzetének növeléséhez.

Irányelvek

Megfelelőség

A Pro-M Zrt. vezetősége és igazgatósága elkötelezett arra, hogy minden üzleti tevékenységét a legszigorúbb jogi és etikai normák szerint folytassa, és mint Magyar Telekom leányvállalat, megfeleljen a Magyar Telekom Vállalati megfelelőségi programjának.

A Vállalati megfelelőségi program a Pro-M Zrt. minden munkavállalójára, valamint a tanácsadókra, megbízottakra, képviselőkre és minden olyan személyre vagy szervezetre vonatkozik, amely a Pro-M Zrt. nevében végez munkát. Elvárjuk továbbá, hogy üzleti partnereink, szállítóink és ügyfeleink hasonló etikus módon cselekedve támogassanak bennünket e törekvésben. Ilyenformán a Magyar Telekom Vállalati megfelelőségi programjának bizonyos elemei nem csak a Pro-M Zrt. munkavállalóira vonatkoznak, hanem azokra is, akikkel üzleti kapcsolatban állunk.

A Magyar Telekom Vállalati megfelelőségi programja biztosítja, hogy a Pro-M Zrt. üzleti tevékenységét az alkalmazandó törvények és jogszabályok legmesszemenőbb figyelembe vételével és betartásával tudatosan, a legmagasabb szintű képzéssel és elkötelezettséggel folytassa. Ez olyan irányelvek és eljárások megvalósítását kívánja meg, amelyek kezelik a potenciális megfelelőségi kockázatokat, valamint meghatározott folyamatokat vezetnek be a megfelelőség gyanított vagy valós hiányának jelentése, kivizsgálása, nyomon követése és korrekciója érdekében.

A Pénzügyi és Etikai Kódex, valamint a Működési kódex itt érhető el: Etikai kódex, Működési kódex

 

Visszaélésekkel és szabálysértésekkel kapcsolatos panaszok és észrevételek benyújtásának formája

Panaszokat és észrevételeket telefonon, levélben, e-mailben vagy a Magyar Telekom Etikai vonalán lehet bejelenteni.

 

 A Magyar Telekom Etikai vonala:
+ 36 1 458 7780. A Magyar Telekom Etikai vonala az év minden napján, a nap 24 órájában hívható. A bejelentő személy kérdéseit és bejelentéseit e-mail üzenetben (cím: mukodesikodex@telekom.hu) is elküldheti.

 Levélben a következő címen:
Csoport Megfelelőségi Igazgató
1013 Budapest
Krisztina krt. 55.
Magyarország
vagy 

  Közvetlen kapcsolatfelvétel a Csoport Megfelelőségi Igazgatóval (+ 36 1 458 7030).

A panaszok név nélkül is benyújthatók

A minőség garancia

Környezetközpontú irányítási rendszer

A Magyar Telekom Csoport, Vállalati Szolgáltatások Üzletág leányvállalata, a Pro-M Zrt. amellett, hogy folyamatosan fenntartja elkötelezettségét a minőségi szolgáltatás és az emeltszintű biztonsági követelmények érvényre juttatása iránt, a környezettudatos tevékenységét is kiemelten fontosnak tartja. Ennek megfelelően a Társaság 2009. év elején bevezette az ISO 14001:2004 szabvány szerinti környezetközpontú irányítási rendszerét. Az új ISO szabvány lehetővé teszi, hogy a Pro-M a környezetvédelemmel kapcsolatos tevékenységét egy nemzetközileg elfogadott követelményrendszer szerint végezze.

A rendszer auditálása két lépcsőben, 2009. április 6-án illetve április 27-30. között történt. Az auditorok a vizsgálat eredményeként megállapították, hogy az irányítási rendszer megfelel a vonatkozó rendszerszabvány minden követelményének. A Társaság sikeresen vezette be az irányítási rendszert, amely alkalmas arra, hogy megvalósítsa a szervezet politikájának célkitűzéseit.

Megújult minőségirányítási rendszer

Ugyanebben az időszakban zajlott a tavaly tanúsított, két másik irányítási rendszer felügyeleti auditja is. Az ISO 9001:2000 szabvány szerinti minőségirányítási rendszer felülvizsgálatakor sor került a rendszer megújított szabványának megfelelőségi ellenőrzésére. Az eredményes felülvizsgálat következtében a Pro-M Zrt. minőségirányítási rendszere már a legújabb, ISO 9001:2008 (MSZ ISO 9001:2009) szabvány szerint tanúsított, amely tanúsítvány növeli a kompatibilitást az ISO 14001-es szabvánnyal.

Garantált információ biztonság

Az ISO/IEC 27001:2005 szabvány szerinti információ biztonság irányítási rendszer felügyeleti látogatása is eredményes volt. Ezzel a Társaság megerősítette, hogy továbbra is körültekintően kezeli az információ biztonság fenntartását és fejlesztését a készenléti felhasználók elvárásainak és a jogszabályok szigorú előírásainak megfelelően.

A végrehajtott feladatok és a folyamatos fejlesztések eredményeként a Pro-M-nél olyan integrált irányítási rendszer működik, amely megfelel a minőség-, környezetközpontú és információbiztonság irányítási rendszerekkel szemben támasztott nemzetközi elvárásoknak és teljes mértékben illeszkedik a Magyar Telekom csoportszintű integrált irányítási rendszerébe.

 

Felhasználói kör bővítésének lehetősége az EDR hálózatban


A 2008-ban hatályba lépett módosítással a 109/2007-es kormányrendelet lehetőséget ad – a hálózatgazda engedélyével – a nem készenléti szervezetek számára is, hogy az EDR hálózatot használják. A hálózat kihasználatlan kapacitásának (42.000 rádióterminál alaphelyzetben, ami minimális fejlesztéssel 60.000 rádió kiszolgálására alkalmassá tehető – jelenleg aktívan 37.000 terminállal veszik igénybe készenléti felhasználók a rendszer szolgáltatásait) hasznosítása mindenképpen csökkentené az üzemeltetési költségeket; hiszen a kapacitást szolgáltatásként vehetnék meg a „civilek”.
A témáról bővebb információ az itbusiness honlapján olvasható, Valter Ferenccel, a TETRA Forum Hungary Egyesület elnökével készült riportban.

 

2009. április 28.

IT-Business

Mallász Judit

Bejelentkezés